Votre projet cuisine

La conception
La vérification technique
Le stockage
La livraison
La pose
Le service après ventes

La conception

Ici, on ne vous laisse pas seul face à vos doutes ! Nos concepteurs sont là pour vous apporter les conseils techniques et esthétiques dont vous avez besoin et concevoir pour vous la cuisine qui vous correspond le mieux ! C’est gratuit, alors n’hésitez pas à faire appel à eux.

Elodie, Lionel, Ines, Gennaro, ils sont au top !

Ixina - Les Pennes-Mirabeau - La conception

La vérification technique

Chez Ixina Plan de Campagne, nous avons compris très tôt qu’une cuisine c’est technique !

On ne s’improvise pas cuisiniste ! C’est pour cela que notre responsable technique, Anaïs a d'abord travaillé à nos côtés comme conceptrice. Elle en a vu passer des cas particuliers… on peut lui faire confiance, rien ne lui échappe. Si elle dit que c’est ok, c’est que c’est ok… on peut envoyer votre cuisine en commande !

Ixina - Les Pennes-Mirabeau - La vérification technique

Le stockage

On l’oublie trop souvent, mais le stockage est une étape très importante ! Des prestataires trop pressés, pas assez impliqués ? Et c’est la casse assurée !

Chez Ixina Plan de Campagne, nous avons décidé d’acheter notre propre dépôt et d’employer nos propres équipes. Et depuis la casse a été divisée par deux !

Franck et Maxime sont des perles ! ils sont réactifs, dégourdis, impliqués. Vos équipements sont réceptionnés et préparés avec soin…et ça change tout !

Ixina - Les Pennes-Mirabeau - Le stockage

La livraison

La livraison aussi est une étape clef !

Vous en avez marre des livreurs expéditifs ? Nous aussi ! C’est pourquoi nous travaillons avec Jean-Paul et ses équipes !

Jean-Paul a monté une entreprise à taille humaine. Nous avons droit à de la souplesse et de la réactivité. Et nous pouvons leur faire remonter nos remarques facilement, puisque nous les voyons toutes les semaines en magasin et tous les jours au dépôt.

La proximité, il n’y a que cela de vrai !

Ixina - Les Pennes-Mirabeau - La livraison

La pose

Notre équipe de pose est exceptionnelle et nous les aimons tous !

Ils ont tous un style différent, un âge différent, une histoire différente…mais ils connaissent tous nos produits par cœur et font des miracles !

Nous sommes toujours étonnés de ce qu’ils arrivent à créer de leurs mains.

Nos poseurs

Guillaume & Anthony

Deux frères. L’un sérieux, l’autre arrangeant. L’un concentré, l’autre avenant…l’alchimie parfaite !

Guillaume et Anthony savent tout faire ! des travaux ? Pas de problème !

Du sur-mesure ? Ils adorent !

Rien ne leur résiste…la pose ils ont cela dans le sang !

Vous voulez du clef en mains ? Passez par Guillaume et Anthony…vous ne serez pas déçu !

Bruno

Bruno…ou la gentillesse à l’état pur !

Bruno est toujours disponible, toujours arrangeant, toujours à l’écoute ! Vous avez une demande particulière ? Bruno s’arrangera toujours pour vous faire plaisir.

La pose pour lui n’est pas un sujet. Il sait faire ! Il peut donc tout naturellement se consacrer à vous et aux conseils à vous apporter…et toujours avec bienveillance !

Alors si vous avez besoin d’être guidé avec douceur, pensez à Bruno !

Pierre

Pierre a d’abord travaillé avec nous en tant que concepteur.

Il s’est ensuite longuement formé pour devenir poseur.

Maintenant la cuisine n’a plus aucun secret pour lui !

Il connait bien les besoins des clients, il sait capter tout de suite le petit plus qui fera toute la différence pour vous, et il l’applique sur toutes ses poses.

Pierre ou l’expertise au service des clients !

Ixina - Les Pennes-Mirabeau - La pose

Le service après ventes

On espère toujours ne pas avoir à contacter le SAV…et pourtant, ce n’est pas une fatalité…surtout lorsque c’est Gérard qui s’occupe de vous !

Gérard vous écoutera, cherchera à comprendre ce qu’il vous arrive et contactera tous les fournisseurs s’il le faut…jusqu’à vous trouver une solution !

Les problèmes peuvent arriver…mais chez Ixina Plan de Campagne, on sera là pour les résoudre !

Ixina - Les Pennes-Mirabeau - Le service après ventes